SEIS SIGMA: A BUSCA DA PERFEIÇÃO NO CONCEITO DE MELHORIA CONTÍNUA

É uma estratégia gerencial disciplinada e quantitativa, que tem foco no alcance das metas estratégicas da empresa, normalmente determinadas pela alta administração.

A implementação do Seis Sigma visa incrementar a melhoria continua, pois esta ferramenta contempla características de outros modelos de qualidade, englobando estratégias de modo estruturado. Em resumo, seria como um “kit” melhoria, visto de um modo quase milagroso, por alinhar todas as expectativas e trazer um resultado ainda maior.

Um fator relevante nesta ferramenta se trata da cultura organizacional. as empresas que tem implantada este programa são as de maior tradição de qualidade, ou seja, já haviam adotado outros programas de qualidade.

O Seis Sigma faz uso de métodos próprios e um pouco mais complexos, tais como o Melhoria de Produtos e Processos existentes : DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) e a Criação de novos produtos e processos DMADV (Define, Measure, Analyze, Design, Verify), DFSS (Design for Six Sigma).

Existem, para tanto, treinamentos específicos para a formação de especialistas em resolução de problemas, chamados de Belts que conduzirão os projetos Seis Sigma. Existe uma classificação, nomeada com cores, como se fossem faixas (de karate, por exemplo). São elas:

• ·         White Belt
• ·         Yellow Belt
• ·         Green Belt
• ·         Black Belt

White e Yellow Belt, são níveis mais operacionais. Green e Black Belt, além da teoria, são aptos a aplicar projetos dentro das empresas.

Algumas de suas vantagens da implementação do Seis Sigma:

• ·         Redução de custos
• ·         Otimização de produtos e processos
• ·         Incremento da satisfação de clientes e consumidores
• ·         Aumento da lucratividade através de resultados

Visando desenvolver ainda mais a empresa e difundir conhecimento, a Smart Consultoria Junior e a RL Associados, trouxeram para seus membros e para demais acadêmicos do curso de Engenharia de Produção e Sistemas da UDESC Joinville o curso de formação Green Belt Lean Six Sigma, divulgado na Semana das Engenharias da UDESC, pela própria RL que resultou em duas turmas.

O Seis Sigma ainda não faz parte do nosso portfolio, mas esta dentro do nosso projeto de expansão. No entanto, os conceitos do curso, trazidos para nossos membros farão toda a diferença na hora de inovar e aplicar projeto  cada vez mais qualidade para os nossos clientes!

Conheca a RL Associados: http://www.rlassociados.com.br e visite nosso site: http://www.smartconsultoria.com/

                                                                                                                                 Por: Daisy Marschalk